Какой должна быть серия писем? Автоматическая серия писем Что важно знать.

Прежде чем я покажу вам примеры писем для рассылки и расскажу, как их использовать, пару фраз.

У любого человека, который пишет с целью продажи, есть так называемые свайп-файлы . Это что-то вроде заметок, где собраны понравившиеся , структуры текстов, абзацев и оборотов.

Все это собирается с одной лишь целью – ускорить и облегчить . У каждого профессионала имеется свой свайп-файл.

И я хочу предложить вам подобный свайп-файл (или чек-лист из 5 шагов), как писать письма в рассылку. Я сам им пользуюсь регулярно, уверен, что и вам он будет полезен. Итак, приступим.

Другими словами иногда мы шлем контентные письма, а иногда продающие. Поэтому в этой статье я приведу вам примеры и тех и других. Если честно, то они будут отличаться лишь несколькими элементами.

Для тех, кто больше любит видео:

Контентные письма

Цель таких писем дать людям какой-то полезный контент по теме. Например, если мы готовим запуск (кстати, мой отчет о том, как я сделал запуск на 2 млн. рублей), то такие письма можно использовать для «разогрева».

Важно: если мы делимся с другими людьми бесплатным контентом, это не значит, что его не нужно «продавать».

Нам следует заинтересовать людей и мотивировать, чтобы они потребили ваш контент. Иначе – как люди поймут, что вы даете им ценность. «Заставьте» их эту ценность потребить.

Заголовок письма

Его единственная цель – мотивировать открыть письмо. Кстати, в вы найдете шаблоны 50 самых успешных заголовков из мира онлайн-бизнеса.

Ваш заголовок может быть связан с историей в письме или вы можете построить его шаблону типа:

Для ЦА (для холостяков)

Для ЦА, которая хочет получить выгоду (для холостяков, которые хотят развлечься на выходных)

Или вы можете использовать шаблоны других заголовков, о которых я писал в статье о структуре продающего текста. Ее можно

Первое предложение/абзац письма

Его цель такая же – открыть письмо и дополнительно: заинтересовать.

В этом абзаце лучше всего использовать какой-либо из этих триггеров: страх, выгода, любопытство.

Уверен, ЭТО окажет на вас прямое влияние (любопытство)

Я только что записал для вас видео и в нем показывается как получить (выгода)

Если вы не прочтете этот пост, но останетесь один на один со своим (страх)

Кстати сказать, в этом абзаце вы можете выделить какое-нибудь словосочетание и сделать его кликабельным. Это будет ссылка для самых быстрых, тех, кто не хочет читать все письмо целиком.

Картинка (опционально)

Если с вашего письма вы отправляете людей на просмотр видео, то лучше всего в письмо вставлять скрин видео – и делать этот скрин ссылкой, чтобы по клику по нему люди могли перейти на страницу просмотра.

Ну и вообще, вставляйте иногда в письма картинки – они повышают кликабельность в письмах.

История (опционально)

А сейчас просто возьмите и напишите письмо или пост по этой структуре. Вангую, что у вас все получится 😉

Ну и конечно же, я не могу украсть у вас возможность поблагодарить меня;).

Курс: «Готовые шаблоны продающих серий писем» . Достаточно полезный материал для E-mail — маркетологов и предпринимателей от известного автора. Имена авторов писать запрещено, но каждый узнает автора самостоятельно. Материал не для каждого. Прочитайте описание, чтобы понять, что это такое и для чего это нужно. Если вы не знаете для чего это — пройдите мимо. Материал могут удалить уже через несколько часов, поэтому, успейте! Материал прислал WebPro с комментарием:

Всем привет. Как обычно, много складчин на материал и в будущем слив и перепродажа на барыжнических сайтах и форумах. Жаль, что этот полезный материал ушел в паблик, скоро его потрут везде. Публикую тут, материал очень крутой от известного автора. Для многих будет незаменимый и ценный подарок! В умелых руках можно сгенерировать огромную прибыль. Скачивайте сразу, не откладывайте, так как уже через несколько часов материал могут удалить. Установил минимальный хайд по дате регистрации на сайте. Пора ба уже понять, что гостям скачивать нельзя. Установил эксклюзивную метку, так как информация и есть эксклюзив.

Материал может быть удален по запросу правообладателя!

Описание курса:

Я подготовил для вас одну очень крутую вещь. Это 160 страниц готовых шаблонов продающих серий писем и одиночных сообщений! Настоящая находка для e-mail маркетолога и инфо-предпринимателя!

Что идет в комплекте:

• Шаблоны продающей серии писем «Польза-логика-страх»;
• Шаблоны ознакомительной серии писем для нового подписчика;
• Шаблоны серии писем для подогревания интереса новой аудитории;
• Шаблоны серии писем для клиентов, чтобы они купили у вас ещё больше;
• Шаблоны серии писем для сегментирования базы подписчиков;
• Шаблоны серии писем для разогрева «остывшей базы читателей»;
• Шаблоны серии писем для новых участников партнёрской программы;
• Шаблоны серии писем для увеличения конверсии в покупку;
• Шаблоны серии писем по ознакомлению с вашими ТОП-продуктами;
• Шаблоны серии писем с прямой рекламой ваших инфо-продуктов;
• Шаблоны продающей серии «полезных, но не полных» писем;
• Шаблоны серии из 5 писем со специальными предложениями;
• Комплект из 26 одиночных писем под различный спектр задач;

Ссылка на скачивание этого материала доступна только зарегистрированным пользователям сайта. Регистрация на сайте бесплатная и не займет много времени. Если у Вас уже есть аккаунт — Вы можете авторизоваться.

Материал предоставлен исключительно для ознакомления!

Часто задаетесь вопросом о том, какие письма должны быть в вашей рассылке? Все тонкости и детали разбираем в этой статье + видео.

Видео к статье

Серия приветствия

Приветствие – это 1-2 письма, где мы знакомимся с нашей аудиторией, присоединяемся к ней и показываем, что мы понимаем и знаем их проблемы. В этой цепочке важно показать, что вы понимаете, с какими болями и задачами сталкивается наша аудитория.

В этих письмах мы знакомимся и говорим, что полезного будет в рассылке. Избегайте откровенного самопиара. Вашу экспертность показать в первых письмах важно. Но делайте это с точки зрения пользы и выгоды для читателя. Тогда ваши письма будут открывать и читать с удовольствием.

Обычно, если у вас выстроена воронка продаж, то эта серия приветствия состоит из 2 писем. Первое письмо отправляется сразу же после регистрации. В нем вы рассказываете о себе, знакомитесь и говорите, что запрошенный материал придет через некоторое время (обычно 10-15 минут). Во втором письме вы даете тот материал, на который Ваши читатели подписались (лид-магнит).

Подводя итог, серия приветствия включает в себя следующие пункты:

• что будет в рассылке
• кто автор
• какая выгода
• почему нужно читать
• ссылка для скачивания бесплатного материала.

Продающие серии

Продающие серии используются практически на протяжении всей вашей автоворонки. Продающая серия состоит минимум двух писем.

Продающие серии иногда достигают 15-20 писем, т. е. мы выстраиваем взаимодействие и прогрев аудитории таким образом, чтобы впоследствии продать им определенный продукт или услугу.

Продающая серия подразумевает включение различных триггеров, например:

• желание принадлежать какому-то сообществу, если это у вас групповой тренинг
• триггер логики, когда вы на цифрах, на каких-то конкретных кейсах и примерах показываете результаты клиентов.
• триггер потери, когда предложение заканчивается.

Без продающих серий нет финансового результата автоворонки, какой бы классной не была вся рассылка в целом. Продавать можно не только новой базе, но и тем, кто уже состоялся как клиент. Напишите продающие письма, чтобы дать возможность купить ваши другие продукты и материалы. За счет этого выстраиваются повторные продажи.

Контент, доверие & экспертность

Это те письма, где вы ничего не продаете. А если и продаете, то делаете это по принципу «продажи без продаж». Важно дать полезный контент, выстроить доверие с аудиторией и показать свою экспертность.

Для этого у вас очень качественно должен быть проработан аватар целевой аудитории. Как правило, этих аватаров должно быть несколько. Под каждый аватар у вас должны быть написаны боли целевой аудитории. Именно под эти боли вам необходимо подготовить контент, который будет помогать решить проблемы.

Такую рассылку вы можете выпускать ее 1-2 раза в неделю. Так же контентные серии хорошо работают как разогрев перед запусками ваших продуктов или услуг. Как это работает? Вы собираете предварительный список с определенным количеством подписчиков. Далее выстраиваете с ними доверие через определенную цепочку контента. Так вы готовите подписчика к будущей покупке.

При этом, вы не продаете «в лоб», а готовите такую полезную серию.

Можно отправлять этот контент раз в неделю по всей базе, постить в социальных сетях и т.д. Когда вы постите в социальных сетях такиеполезные материалы, обязательно в конце давайте призыв к действию и мотивируйте людей подписаться на ваши бесплатные материалы. Таким образом, вы не потеряете заинтересованную аудиторию, будете собирать свеженькую базу. Правильно выстроенная автоворонка будет приносить вам продажи.

Клиентская серия писем

Клиентская серия упускается практически большинством интернет-предпринимателей. Вы совершили продажу и не продаете больше ничего уже состоявшемуся клиенту.

Это ошибка системы маркетинга.

Помимо продаж, клиентская серия помогает доводить людей до результата. Если есть результат — есть и последующие продажи. Если у вас нет результатов клиентов, то вы не можете подтвердить никаким образом свою экспертность.

Клиентская серия создается для того, чтобы помочь людям получить результат и впоследствии совершить дополнительную покупку внутри этой серии.

Что это за письма? Представьте себе, что вы ведете 8-недельный тренинг. На протяжении первой недели у человека огромный заряд мотивации. Тренинг начат, много эмоций, все классно.

На третьей неделе, как правило, случается небольшой откат, начинается пропускание занятий. Задания где-то не выполняются либо выполняются не до конца, начинается работа спустя рукава. Через определенное количество времени люди начинают менее активно участвовать в программе.

Чтобы этого не случилось, вам нужна клиентская серия.

Возможно, вы запишите парочку мотивационных видео, которые будут рассказывать, как наилучшим образом получить результат. Возможно, вы дадите в клиентской серии какие-то дополнительные материалы.

На протяжении всего тренинга несколько раз в неделю вы можете давать дополнительную бонусную рассылку исключительно для аудитории, которая проходит тренинг.

Что писать в такую рассылку? Не обязательно только письма по теме. Предположим, у вас тренинг по трафику. Как только у ваших студентов начинают появляться клтиенты, может вставать вопрос о том, как все успеть, организовать проекты и ничего не упустить. Весьма кстати будет каст о том, как управлять временем или как получать максимальный результат за минимальное время.

В клиентскую серию можно встроить последующие продажи смежных материалов, тренингов, программ, услуг, продуктов и так далее.

Например, вы ведете тренинг по обучению рисованию акварелью. Вы создали клиентскую серию, рассказали много полезного, а в конце после прохождения тренинга вы можете предложить вторую ступень.

Допустим, человек прошел у вас базовую программу оп акварели или пастели, а затем получает предложение пойти на продвинутую вторую ступень для тех, кто прошел первый этап. Второй вариант — предлагать набор материалов для навыковых курсов: кисти, краски, бумагу и т. д. Подумайте, что вы можете продавать «прицепом» внутри этой серии и каким образом вы можете в этой серии дать максимальный результат.

Реанимационная серия

Определенное количество людей на протяжении заданного периода времени перестают открывать ваши письма, читать вашу рассылку. Каждые 3 месяца оптимально отправлять этому сегменту базы 3-4 письма для реанимации базы.

Что значит реанимировать подписчиков?

Это значит, сделать так, чтобы люди снова начали читать ваши письма и открывать вашу рассылку. Они смогут перейти в какую-то новую воронку, на протяжении которой они снова станут клиентами.

Что это за письма?

Письма отправляются волной, по не открывшим каждый раз.

Первое письмо отправляется всем. Это мягкий формат. Тема: «Добро пожаловать», где мы напоминаем, что у нас за проект и дарим какой-то подарок (лид-магнит для входа в новую или прежнюю автоворонку). Зачем мы пишем «Добро пожаловать» в теме? Потому что человек думает, куда-то он подписался, и мы можем его заинтересовать.

Второе письмо отправляется тем, кто не открыл первое письмо. Тема: «У вас все в порядке?». Внутри мы задаем вопрос человеку, хочет ли он продолжать получать нашу рассылку. Здесь можно напомнить выгоды и пользу от получения ваших писем. В этом же письме повторяем ссылку на подарок. Вы не повторяетесь с подарками и новыми предложениями, потому что отправляете письмо только тем, кто не читал первое. А значит — не видел вашей ссылки на подарок.

Третье письмо отправляется тем, кто не открыл первое и второе письма. Оно более жесткое и здесь мы можем работать более напористо. Задайте вопрос о том, подписался ли человек только из-за бесплатности? Или быть может, потерялся интерес? Скажите о том, что если письма не интересны, можно отписаться, либо вы сами удалите читателя из базы.

Волна заключается в том, что мы не отправляем всем подряд три письма. Письма каждый раз уходят только тем, кто не открыл предыдущие. Так в не выжигаете базу.

На протяжении трех писем мы работаем над тем, чтобы как можно больше людей вовлечь и задействовать.

Очень важный аспект — гигиена базы.

Когда люди Вас не читают, вы можете в любом сервисе рассылок отфильтровать тех, кто не читает ваши письма в последние 3-6 месяцев и не реагируют на реанимационную серию. И да, это будет сложно и вам будет жалко удалять их. Но это нужно сделать, чтобы не портить себе статистику.

Последние два года основной тенденцией изменением инфобизнеса являются — автоворонки. О них только говорят и некоторые даже делают.

Эффективность от воронки незначительная — это серия писем продает определенный продукт и приносит быстрый доход.

Автоматическая воронка

Это метод продаж, рассчитанный на длительное получение дохода. Система, которая превращает из подписчика в постоянного покупателя. Автоворонки моделируют поведение клиентов. Каждый раз поступают все новые предложения продуктов. И так постоянно.

Получается, что это выгодно. Привлекая подписчика, можете продавать, увеличивая постепенно доход в разы. Подробная пошаговая система построения автоворонки

Создание линейки продуктов

Определиться с продуктом, что будете продавать сразу и что потом.

Возможно вы хотите продать себя и повысить свою личную эффективность, деньги, здоровье, похудение и делегирование. Кажется, не совместимые между собой продукты.

Но так вы задумали стать лучше. Продавая постепенно, докручиваете и прокачиваете различные сферы бизнеса.

Внедрение

Расставьте приоритеты очередности и ценовой политики по нарастающей.

Так вам будет понятно, что продавать сразу, а что в последнюю очередь. И в какой последовательности.

Составить список ниш автоворонки

Опишите ваши действия для получения результата клиентом. Далее на их основе делите продукты на несколько.

К примеру:

• создание продуктов, потом вебинары, семинар и рассылка, и только потом — продажи;
• массовость и увеличение дохода, построение компании.

Прогнозирование

Предварительный этап для создания автоворонки — это прогнозирование. Необходимо предвидеть поведения клиента и не давать клиенту ускользнуть.

Применение интеллект-карты

Главный момент прогнозирования основан на анализе ЦА. Для того, чтобы предвидеть ситуацию, нужно хорошо знать, как действуют покупатели.

Написание писем.

Типы:

• Лиды-магниты
• Посадочные страницы
• Серия писем в рассылку
• Landing Page

Примечание: на каждую категорию покупателей нужно делать лид-магниты, посадочные страницы и Landing Page. Лучше несколько, т. к. тренинг личной эффективности продавать бизнесменам, офисным сотрудникам и неработающим домохозяйкам. У всех свои проблемы, слабые места.

При неудовлетворительном результате

Автоматические воронки продаж этим хороши, что если клиенты не купают один и последующие продукты, вы даете бизнес-тренинг или продаете личную эффективность.

У многих инфо бизнесменов автоворонка — это большая серия писем и продуктов, выясняющая потребности клиентов.

Автоворонки — систематизируют и увеличивают продажи до сверх уровня.

А еще какие бывают методы и инструменты для увеличения прибыли в инфобизнесе?

Всем привет! Сегодня Вы узнаете, что такое автоматическая серия писем. Вы узнаете, зачем она нужна и как можно увеличить продажи с помощью автоматической серии писем. Конечно, мы не сможем разобрать все возможности серии писем, но некоторые фишки разберем. Уверен, что Вам понравится данная информация.

Зачем нужна автоматическая серия писем

Для чего же нам нужна серия писем и какие преимущества мы здесь можем получить? Если вы продаете какой-то товар, особенно в электроном виде, то вам нужно отправить клиенту письмо со ссылкой на этот товар. Даже если это товар бесплатный, который дается за подписку, то все равно надо отправлять письмо со ссылкой на скачивание.

Казалось бы, зачем нам серия писем, если мы можем настроить одно письмо и доставить ссылку клиенту. По большому счету, все верно. Но в таком случае у нас уже не будет коммуникации с клиентом. Да, у нас будут его данные, он будет в нашей базе и мы сможем ему отправлять сообщения, но только в ручном режиме. Для этого нужно много времени, особенно если подписчиков и клиентов много. Да и лень очень часто играет с нами большую шутку! Мало кто будет выполнять монотонную и однообразную работу.

Тут нам на помощь и приходить автоматическая серия писем. Сразу скажу, настроить автосерию можно в специальных сервисах рассылок. Лучше всего использовать готовые CRM-системы, где есть и свой магазин и прием платежей и партнерка и конечно же рассылка. Лично я .

Как увеличить продажи с помощью серии писем

Итак, какая же нам польза от серии писем и как можно увеличить продажи? Когда мы встраиваем в рассылку автоматическую серию писем, это позволяет нам, практически в автоматическом режиме, продолжать взаимодействовать с клиентами. Вместо одного письма со ссылкой доступа, мы можем отправить цепочку сообщений в течение определенного периода времени, предварительно все настроив в нашем сервисе.

Получается, что на автомате и без нашего участия мы выстраиваем процесс допродаж, предлагаем другие товары и услуги и таким образом увеличиваем не только средний чек, но и продажи в целом. Давайте рассмотрим простой пример из цепочки 5 писем на примере бесплатного продукта.

Автоматическая серия из 5 писем

Письмо 1 — отправляется сразу в тот момент, когда подписчик подписался и подтвердил свой е-майл. В этом письме мы отправляем ссылку на скачивание. Здесь мы уже получили данные и подписчик оказался в нашем подписном листе. По большому счету, мы выполнили главную задачу и получили подписчика. Можем уже считать конверсию, стоимость привлечения и так далее. Но если мы все делаем правильно, то этого шага нам мало и мы идем дальше.

Письмо 2 — отправляется через сутки и может вести на полезное видео 1 или статью с обзором или описанием какого-то вопроса ваших клиентов. То есть, ведет на решение проблемы клиента. В конце идет призыв к действию и ссылка на рекомендацию вашего платного предложения.

Письмо 3 — отправляется опять через сутки от предыдущего и может вести на полезное видео 2 или статью с решение другой проблемы в вашей нише. Далее опять призыв к действию и ссылка на ваш платный продукт (если продуктов несколько, то здесь можно давать ссылку на другой товар).

Письмо 4 — снова отправляется через сутки от предыдущего и ведет на видео 3 или статью-обзор по другому вопросу в вашей нише. И снова призыв к действию и ссылка на платное предложение.

Письмо 5 — в нашем случае заключительное (на самом деле их может быть сколько угодно, все зависит от вашей воронки продаж). Снова отправляем через сутки от предыдущего и ведем на полезное видео 4 или статью с другой проблемой и решением.

Таким образом, мы заходим под разными углами и подаем информацию о нашем предложении с разных сторон. Мы не можем знать, что именно подойдет нашему клиенту, но зная основные запросы, мы можем выстроить примерные пути решения данных запросов. Получается, что мы увеличиваем конверсию, потому как каждый найдет для себя решение своего вопроса.

С уважением, Евгений Вергус.