Скрытые комиссии по кредиту: как вернуть неправомерно удержанные суммы. Скрытая комиссия

Получение максимально возможной суммы вознаграждения за свою работу является естественным желанием любого риэлтора. Однако где пролегает та грань, которая отделяет честный заработок от обмана клиента? В этой статье будут рассматриваться методы, позволяющие обмануть покупателя или продавца недвижимости, которые используют не вполне добросовестные риэлторы.

Варианты получения скрытой комиссии

Скрытая комиссия представляет собой сумму, которую получает риэлтор помимо оговоренного вознаграждения, и которая высвобождается из денежных средств, предназначенных для оплаты покупки. Получить эти деньги риэлтор может от любой из сторон сделки, согласившейся скрыть от другой стороны истинный размер оплаты. Есть несколько вариантов получения скрытой комиссии:

Комиссия взымается с продавца

Риэлтор, представляющий продавца недвижимости, занимается поиском покупателя, но при этом от своего лица ведет с ним разговор по поводу возможности снижения цены. Дескать, ситуация в экономике достаточно нестабильна, поэтому по предложенной цене найти покупателя будет непросто, если вообще возможно в обозримом будущем, да и недвижимость не лишена недостатков, которые делают цену несколько завышенной. Как правило, продавец соглашается, поскольку звучат достаточно убедительные доводы, а в лице риэлтора покупатель видит квалифицированного и опытного эксперта.

При этом, как правило, уже имеется потенциальный покупатель, которого представляет агентство на условиях эксклюзивного договора. Этот покупатель хотел бы приобрести именно такое жилье, и первоначальная цена его вполне устраивает. Риэлтор, который занимается продажей, желает получить разницу, которую ему удалось выторговать, однако очевидно, что получить деньги с продавца не получится, а покупатель также не захочет отдавать больше денег, чем на данный момент согласен получить продавец. Поэтому единственный для риэлтора вариант получить скрытый гонорар - через агентство, представляющее покупателя.

Комиссия взымается с покупателя

Риэлтор представляет покупателя и занимается поиском подходящей недвижимости. В этом случае для достижения цели ему необходимо уговорить своего клиента либо несколько снизить претензии к характеристикам недвижимости, либо слегка поднять ценовую планку. В то же время находится агентство, которое по поручению продавца ищет потенциального покупателя, а параметры и цена недвижимости являются вполне подходящими для заключения сделки. Риэлтор убеждает представителей агентства «прикрыть комиссию», то есть, передать ему часть денежных средств, которые переведет его клиент.

Как удается обмануть клиента

Основными предпосылками для агентства, которое соглашается «прикрыть комиссию», является необходимость продать объект, ликвидность которого при текущей цене является сомнительной. Или же такие действия со стороны агентства могут быть обусловлены необходимостью подобрать объект для покупателя, который предъявляет завышенные претензии к характеристикам недвижимости при ограниченном бюджете. Для агентства это может оказаться прекрасной возможностью провести непростую сделку и получить свои комиссионные.

Каким образом риэлторам, желающим получить доход помимо оговоренной комиссии, удается обманывать клиентов? Желая получить скрытую комиссию, риэлтор будет предоставлять своему клиенту только те варианты, где скрытую комиссию могут прикрыть. Если агентство, представляющее вторую сторону сделки, не идет на подобные уступки, риэлтор не показывает недвижимость своему клиенту-покупателю или не приводит потенциального покупателя, если клиент является продавцом. Другими словами, без скрытой комиссии его клиент ничего купить или продать не сможет.

Действия риэлтора глазами закона

Является ли такой подход риэлтора нормальной коммерческой деятельностью? Когда риэлтор с помощью описанных махинаций присваивает деньги собственного клиента, это сложно назвать заработком. Налицо имеются все признаки, которые закон однозначно квалифицирует как мошенничество при проведении сделки.

Так, в Уголовном Кодексе РФ есть статья 159, которая определяет возможность привлечения риэлтора к ответственности по формулировке «завладение чужими денежными средствами путем обмана или введения в заблуждение». Ведь, во-первых, риэлтор на самом деле завладел деньгами своего клиента, а во-вторых, сделал это путем обмана, то есть, ввел его в заблуждение. Часть 2 этой же статьи УК определяет, что завладение чужими средствами было совершено «группой лиц по предварительному сговору», то есть, риэлтор договорился с агентством, которое «прикрыло скрытую комиссию».

Если же рассмотреть пункт 4 все той же 159 статьи УК РФ, то мошенничество совершила «организованная группа», а именно так можно обозначить все звенья цепочки лиц, принимающих участие в обмане. Причем, если обвинения по предыдущим пунктам ограничивались двумя-тремя годами тюремного срока, штрафами и конфискацией, то 4 пункт предусматривает в виде наказания до 10 лет лишения свободы…

Можно ли вернуть деньги

Клиент может так и не узнать, что его обманули, ведь ни риэлтор, ни агентство, ни продавец (покупатель) недвижимости просто не станет вести с ним разговоры на подобные темы. Впрочем, если обман раскроется, привлечь риэлтора к ответственности вполне возможно, кроме того, это поможет обманутому клиенту вернуть хотя бы часть украденных денег (тем более что скрытая комиссия может составлять сотни тысяч рублей).

Схемы получения скрытой комиссии не являются особо сложными, поэтому довольно быстро раскрываются, на данный момент имеется весьма обширная практика и большое количество успешно раскрытых дел о мошенничестве риэлторов.

Для начала потерпевшему необходимо написать заявление в правоохранительные органы, где изложить всю информацию, которая могла бы помочь следствию. Затем нужно принимать участие в следственных действиях, давать показания, помогать в сборе доказательств, зная, что вторая сторона сделки также будет привлекаться к следственным действиям. К слову, зная о наказании, агентство или частный риэлтор еще на этапе следствия будут склонны возместить ущерб, так что все может решиться благополучно еще до суда.

Как предотвратить обман

Прежде всего, при операциях с недвижимостью нужно весьма пристальное внимание уделять договору, который заключается между риэлтором (агентством) и клиентом. Устной договоренности недостаточно, поскольку гарантировать порядочность действий риэлтора достаточно сложно, слишком велик соблазн.

Причем, здесь необходимо разграничить - действует ли риэлтор в частном порядке или он является представителем агентства недвижимости и действует от имени компании. Если договор заключается от имени агентства недвижимости, необходимо выяснить, действительно ли там работает этот человек, на каких основаниях он там работает (официальное трудоустройство, на агентских началах, стажер) и имеет ли он право подписывать документы от имени агентства.

В договоре нужно максимально подробно расписать все условия сотрудничества - срок реализации недвижимости (или подбора оптимального варианта), цену продажи, размер комиссии, которая выплачивается в качестве вознаграждения, прочие детали. Необходимо указать сроки, в течение которых действует договор, а также обстоятельства, при наступлении которых обязательства сторон друг перед другом считаются исполненными. Естественно, положения договора не должны противоречить друг другу и законодательным нормам, в противном случае этот договор может быть признан недействительным. Поэтому в случае отсутствия у заказчика должного опыта заключения подобных сделок, было бы разумным привлечь для составления договора юриста.

Рассмотрим оба варианта скрытой комиссии подробнее.

Один вариант - Клиент соглашается продать объект за некоторую сумму денег, "а всё что сверху - то Ваше". Такой подход имеет право на существование, но в нём есть одна загвоздка. Обычно сумма, которую Клиент хочет получить - это рыночная цена Объекта, которую он уяснил, посмотрев на другие предложения. А некоторые фирмы даже пишут: продавец не платит комиссию, её заплатит покупатель. Что происходит дальше? Риэлтору, чтобы заработать, необходимо задрать цену "выше рынка". Почему риэлтор на это идёт? Потому что фраза "всё, что сверху - то Ваше" очень заманчива, риэлтор надеется заработать больше, чем обычно. Но покупатель такую квартиру не берёт! Когда объект "не берут" пару месяцев подряд, риэлтор начинает "трамбовать Клиента по цене". Каков результат? Объект продаётся долго. В конечном итоге и риэлтор "падает" до реальной цены своих услуг, и Клиент соглашается с реальной ценой квартиры за вычетом комиссии.

По сути своей этот вариант является "скрытой жадностью" с обеих сторон.

На мой взгляд гораздо эффективнее открытая позиция. Да, Вы получите рыночную стоимость объекта за вычетом моего вознаграждения - ведь я совершаю работу для Вас и защищаю Ваши интересы на всех этапах сделки. Рыночная стоимость Вашей квартиры примерно такая-то, моё вознаграждение такое-то. Если согласны - по рукам, начинаем работать.

Второй вариант - это осознанный обман риэлтором своего Клиента. Распространён повсеместно - в Москве, в регионах, среди частных риэлторов, в мелких агентствах, в крупных агентствах (не во всех). Риэлтор договаривается с клиентом на небольшую комиссию и заключает с ним договор. Когда появляется реальный покупатель, ему объясняют, что квартира будет стоить на энную сумму дороже, только не надо говорить об этом продавцу. Недавний пример: подмосковное агентство по договору работало с клиентом за 50 тысяч рублей, "энная сумма" прибавки составила ещё 150 тысяч рублей. Что делает покупатель? Так как сама квартира ему понравилась и цена в общем-то устроила, он соглашается на предложенные условия, чтобы не обострять отношения и совершить сделку. Это в лучшем случае. В худшем - скандал на сделке.

Когда продавец квартиры попадает на такой "лохотрон"?
Когда он в первую очередь заботится о том, чтобы меньше заплатить риэлтору.
А не о том, чтобы его квартира продалась по оптимальной цене. То есть это всё та же жадность.

Или, например, риэлтор работает со стороны покупателя. Нашли квартиру, и риэлтор покупателя торгуется с риэлтором продавца. Продавец соглашается на торг, и в этот момент риэлтор покупателя сообщает, что он уговорит покупателя взять квартиру и без торга, и предлагает риэлтору продавца поделить комиссию между собой. Тогда на сделке они разводят клиентов в разные углы банка, чтобы они случайно не выяснили, что цена продажи и цена покупки различаются. А после сделки? Ведь клиенты всё равно переговорят при передаче квартиры! Тогда один из риэлторов может свалить на другого - мол, это тот скрыл комиссию.

Сколько нервных клеток уходит на это, вместо того, чтобы высвободить силы для работы с новыми клиентами!

Что происходит с риэлтором, который "зарабатывает" обманом? На мой взгляд, он потеряет эти деньги, а то и значительно большие деньги, хотя вряд ли свяжет одно с другим. Всё что угодно - кто-то разобьёт его машину, обворуют квартиру, дети залезут в долги, да мало ли чего ещё в жизни происходит. Просто у любого человека есть кармическая ответственность - как ты относишься к Миру, так и Мир к тебе.

17/01/2011

О баснословных гонорарах в риэлторском бизнесе ходят легенды. В данной статье речь пойдёт о правомерности получения этих гонораров с помощью скрытия от клиентов части стоимости реализуемых объектов, о так называемых «скрытых комиссиях».

П режде чем изучать явление как таковое, необходимо его описать и, по возможности, дать ему определение. Что же такое скрытая комиссия? При каких обстоятельствах она возможна? Каким образом она изымается? Кто и как участвует в процессе её получения? Рассмотрим два характерных случая проведения сделки купли-продажи, в которой интересы обеих сторон представляют риэлторы.

В первом примере агентство М покупает квартиру у агентства N. Отношения с клиентами оформлены соответствующими договорами, в которых зафиксировано вознаграждение за оказанные услуги. Цена квартиры согласована с покупателем. При внесении аванса в N, его представители просят накануне сделки довнести им дополнительно деньги и на самой сделке не обсуждать с собственником квартиры цену. Предложение сопровождается намеком, что в случае отказа объект будет продан другому покупателю. Представители M соглашаются. Проходит сделка. Агентство N, помимо оговоренной в договоре с продавцом комиссии, присваивает значительную сумму, о которой их клиент не знает, и которая именуется «скрытой комиссией». Подобные примеры часто встречаются в практике на рынке продавца, когда количество желающих приобрести объект значительно превышает число предложений.

Во втором примере так же, как и в первом, агентство М покупает квартиру у агентства N. Отношения с клиентами оформлены соответствующими договорами, в которых зафиксировано вознаграждение за оказанные услуги. Но окончательная цена объекта с покупателем не согласована. При внесении аванса в N, представитель M просит увеличить стоимость объекта и разницу между реальной и увеличенной ценой вернуть ему после сделки. Предложение сопровождается намеком, что в случае отказа, он убедит покупателя приобрести другой объект. Представители N соглашаются. Проходит сделка. Агентство M, помимо оговоренной в договоре с покупателем комиссии, присваивает значительную сумму, о которой их клиент не знает, и которая также именуется «скрытой комиссией». Подобные примеры часто встречаются в практике на рынке покупателя, когда количество предложений значительно превышает число реальных покупателей.

Скрытая комиссия - денежная сумма, полученная риэлтором как вознаграждение в процессе оказания услуги, не зафиксированная в договоре с клиентом и не согласованная с ним иным способом.

В ходе дискуссии на одном из самых известных интернет-форумов по недвижимости на тему допустимости скрытых комиссий в работе профессионального риэлтора, определились три наиболее распространенные точки зрения:
- скрытая комиссия неприемлема ни при каких обстоятельствах;
- без скрытой комиссии работать вообще нет смысла;
- в определенных ситуациях скрытая комиссия допустима.

При этом практически все участники дискуссии, ратовавшие за недопустимость скрытых комиссий, не отрицали, что им неоднократно приходилось при проведении совместных сделок помогать контрагентам скрыть часть денег от их клиента. Объяснялось это тем, что действовали они исключительно в интересах собственного клиента, который знал о скрытой комиссии, но не отказывался провести сделку. Не касаясь морально-этической стороны подобной аргументации, попробуем провести анализ действий всех участников процесса сокрытия комиссии, исходя исключительно из норм уголовного законодательства. Прежде всего, ответим на вопрос: является ли получение скрытой комиссии преступлением? Для этого проверим наличие всех необходимых признаков состава преступления.

Объектом (основным признаком) в данном случае является частная собственность, а предметом (факультативным признаком) - денежные ценности клиента.

Объективная сторона состоит в причинении имущественного ущерба собственнику путём обмана или злоупотребления доверием в виде сокрытия реальной суммы, полученной от продажи объекта.

Субъективная сторона характеризуется прямым, как правило, заранее обдуманным умыслом и корыстным мотивом.

Субъект - собственно говоря, сам риэлтор соответствующий двум обязательным признакам: вменяемостью и достижением возраста уголовной ответственности. За свою многолетнюю практику общения с коллегами, лица моложе 16 лет мне ни разу не встретились, чего не могу сказать относительно вменяемости. Всякое бывало. Будем считать, что (до прочтения данной статьи) дурачка за скрытой комиссией не пошлют.

Таким образом, на лицо все признаки состава преступления. Теперь попробуем (неофициально) квалифицировать его. Т.к. фактические обстоятельства «дела» нами уже установлены, сосредоточимся на установлении конкретной нормы уголовного закона, которая предусматривает ответственность за данное преступление.

Начнем с более простого второго примера, в котором риэлтор покупателя путем обмана или злоупотребления доверием завладевает имуществом своего клиента. Данное деяние попадает под действие ст. 159 УК РФ «мошенничество», являющееся одной из форм хищения чужого имущества. Риэлтор-мошенник использует особые доверительные отношения, сложившиеся между ним и клиентом, в основе которых лежит гражданско-правовой договор. При отсутствии же доверия, риэлтор-мошенник умышленно искажает действительное положение вещей, сознательно дезинформирует клиента, преднамеренно вводит его в заблуждение относительно цены объекта. В обоих случаях целью действий является побуждение клиента по собственной воле, (фальсифицированной, однако, ложными сведениями или умолчанием об истине), передать значительную сумму мошеннику.

Перейдем к рассмотрению первого примера. В данном случае деяния по получению скрытой комиссии нельзя квалифицировать как мошенничество, т.к. на момент преступного воздействия сумма денег, составляющая скрытую комиссию, ещё не поступила во владение собственника и, следовательно, необходимые признаки хищения отсутствуют. Имеет место «причинение имущественного ущерба собственнику путём обмана или злоупотребления доверием», определенное уголовным законом как преступление, предусмотренное ст. 165 УК РФ. Основное отличие от мошенничества здесь состоит в характере материального ущерба. При хищении (мошенничестве) ущерб выражается в реальном лишении собственника принадлежащих ему ценностей. Имущественный ущерб в рассматриваемом же преступлении составляют убытки в виде недополучения должного, в виде упущенной материальной выгоды, но не реального ущерба, связанного с уменьшением имущества собственника, что всегда происходит при хищениях.

В заключении остановимся на квалифицирующих признаках, присущих обеим статьям и обусловленных размером причиненного ущерба и наличием соучастников. На квалифицирующем признаке, определяемом исходя из размера ущерба, останавливаться не будем. Преступники, получающие скрытую комиссию, настолько уверены в своей безнаказанности, что мало задумываются о том, крупный или особо крупный размер ущерба будет им вменен. А вот тема соучастия весьма актуальна и особенно для тех, кто, прикрываясь интересами своих клиентов, вступает в сговор с преступниками. Начнём в этот раз с рассмотрения первого примера.

В действиях представителя покупателя (риэлтора M), передавшего тайком от собственника приобретаемого объекта сумму денег риэлтору N имеют место признаки пособничества. На лицо содействие совершению преступления путём заранее данного обещания скрыть от потерпевшего факт недополучения При чём важен сам факт обещания, а не реальность его выполнения. Т.е. если на сделке собственник не поинтересовался у контрагента реальной ценой покупки, и тому не пришлось врать, это не исключает пособничества и на квалификацию соучастия не влияет. Почему? Потому что, не имея заранее полученного обещания скрыть преступление, исполнитель агентства N отказался бы (по его же словам не стал бы проводить сделку с этим покупателем) от своего преступного замысла.

Второй пример более сложен и неоднозначен в распределении ролей соучастников. Проанализируем сначала действия представителя покупателя (риэлтора М). На лицо признаки подстрекательства. Подстрекательские действия M (путем убеждения и угрозы отказаться от сделки) совершаются с прямым умыслом и вызывают решимость N совершить преступление. Помимо этого, в активных действиях М (например, в виде ограничения общения между сторонами сделки с целью скрыть от своего клиента истинную стоимость объекта), есть признаки пособничества. А кто же исполнитель? Исполнителем в обоих примерах является риэлтор N. Разница лишь в том, что в первом примере N реализует собственный преступный замысел, а во втором примере - замысел коллеги-мошенника.

Подведём итоги. Скрытая комиссия расцвела на рынке недвижимости в последние несколько лет. Тому есть несколько причин, основная из которых - огромный приток в ряды риэлторов случайных людей. Дискуссии на тему допустимости получения скрытой комиссии периодически возникают как между риэлторами, так и между риэлторами и клиентами. К сожалению, представители правоохранительных органов обходят вниманием это явление, не участвуют в публичных обсуждениях, не комментируют его с точки зрения закона. Автор данного материала попытался, в силу своих знаний и умственных способностей, дать правовую оценку действиям по получению скрытой комиссии. Очень надеюсь, что данная статья поможет коллегам правильно поставить запятую в её названии, если, конечно, они до сих пор этого не сделали.

Риэлторская комиссия – это несколько процентов от общей суммы заключенной сделки, но в действительности заработок риэлтора может быть в разы больше. В последнее время среднее вознаграждение риэлтора за продажу и покупку квартиры в Москве или Подмосковье составляет примерно от 100 до 200 тыс. рублей, а простое сопровождение сделки (оформление документов и т.д.) – 1% от сделки. Риэлторы порой прибегают к различным махинациям, чтобы получить дополнительный доход помимо официального вознаграждения, предусмотренного договором.

Вариант 1

Это наиболее распространенный способ. Агентство недвижимости договаривается с продавцом на конкретную сумму, за которую будет продана квартира. Чаще всего риэлторы стараются занизить стоимость квартиры своего клиента. Выставляется же на продажу квартира по цене гораздо выше оговоренной. Вся сверхприбыль достается не продавцу квартиры, а агентству. Продавцу квартиры нужно быть очень внимательным, заключая договор с агентством.

Вариант 2

Так как стоимость недвижимости постоянно растет, а количество претендентов на одну квартиру может быть более 2 человек, риэлторы за определенное вознаграждение договариваются с одним из покупателей о продаже квартиры по определенной цене. Даже если появится потенциальный клиент, предлагающий большую сумму за квартиру, агент по недвижимости не будет сообщать об этом продавцу жилья.

Вариант 3

Нередко случается, что риэлтору необходимо продать «залежалый товар» или определенную квартиру, с продавцом которой у риэлтора есть свои договоренности. В таком случае агент по недвижимости показывает квартиры покупателю по той же цене, но с худшем ремонтом, транспортной доступностью и инфраструктурой. За неимением лучшего, покупатель склоняется к «нужному» варианту.

Вариант 4

Покупатель располагает определенной суммой денег, например, 3 млн. рублей. Риэлтор договаривается с продавцом квартиры, которая выставлена за 2,7 млн. рублей о сделке, и продает ее покупателю за 3 млн. рублей. В таком случае агентства настаивают на переводе аванса за квартиру через свой счет. Также нужно насторожиться, если маклер просит покупателя внести деньги на две банковских ячейки. Часто встречается ситуация, когда риэлтор продавца и риэлтор покупателя договариваются между собой. Продавца уговаривают продать подешевле, в покупателя – купить подороже. Полученную выгоду риэлторы делят между собой.

Доверяй, но проверяй

Каким бы честным Вам не казался риэлтор, всегда нужно быть предельно внимательным. Вот несколько советов:

1. Встречайтесь и лично общайтесь с продавцом, не стесняйтесь обговаривать с ним стоимость квартиры и другие условия сделки. Настаивайте на встрече с продавцом или покупателем прежде, чем подписать договор с агентством.
2. В договоре указывайте полную стоимость. Вместо аванса заключайте договор задатка, который вносится по договору предварительной купли-продажи. Задаток остается у продавца, если покупатель отказывается от сделки. В случае если передумает продавец, он обязан вернуть двойной задаток.
3. После заключения договора вносите деньги на одну банковскую ячейку.

Покупка новой квартиры или дома – дело, конечно, хорошее, но хлопотное. Хлопоты эти, с одной стороны, приятные – мечты о том, каким будет твое семейное гнездышко, наконец-то становятся явью. Однако, прежде чем начнется обустройство того самого гнездышка, приходится пережить немало неприятных минут и столкнуться со многими непредвиденными проблемами. Все понятно – покупка жилья априори процедура не из легких. И к этому нужно быть готовым, чтобы не паниковать понапрасну. И главное – нужно быть готовым к тому, что общая сумма расходов в результате окажется на порядок выше стоимости присмотренной квартиры или дома. Какова же в итоге эта самая сверхстоимость? Сколько нужно иметь в загашнике, чтобы сделка не сорвалась?

Прицениваясь к жилью, необходимо учесть весьма длинный список услуг, которые нужно оплатить, прежде чем стать полноценным владельцем квартиры или дома. Если вам крупно повезло и вы сами нашли необходимый вам вариант, то на услугах риэлторского агентства можно немного сэкономить. Но и в этом случае оформление всей сделки купли-продажи все-таки лучше доверить профессионалу. Поэтому полностью исключить услуги риэлтора нецелесообразно – мороки будет куда больше, а затраты на поверку могут оказаться не меньшими.

Для оценки всех дополнительных затрат сверх объявленной стоимости квартиры мы решили обратиться к профессионалам рынка недвижимости и ипотечного кредитования, чтобы получить ответ, что называется, из первых рук.

«Через агентство недвижимости квартиру покупать быстрее, проще, надежней и, как это ни парадоксально звучит, дешевле», – заверяет нас руководитель управления вторичного рынка компании «ИНКОМ-Недвижимость» Сергей Шлома. Эксперт пояснил, какие расходы, помимо стоимости самой квартиры, будет нести покупатель при обращении в риэлторское агентство: «Возникают расходы, связанные с возможными дополнительными проверками и дополнительным сбором документов (например, с узакониванием перепланировок – в каждой третьей квартире сделаны перепланировки). Кто за это платит – вопрос открытый: либо продавец, либо покупатель, либо агентство. Дополнительные расходы также возникают при проведении взаиморасчетов по сделке (инкассация, безопасность денежных средств, аренда банковских ячеек или открытие аккредитивов)».

За все эти услуги агентства недвижимости берут в среднем 3-6% от стоимости приобретаемого жилья. Обращаться к риэлторам или нет – каждый решает сам. Тот ли это случай, когда можно экономить? Во главу угла, наверное, стоит ставить вопрос гарантированной безопасности всей сделки. Агентство подобные гарантии дает и несет ответственность за сделку. В противном случае вся ответственность лежит на покупателе.

Обращение в риэлторское агентство избавляет от необходимости поиска вариантов. С агентством заключается договор на подбор (обычно предлагается 10-15 вариантов), далее эти объекты показываются клиенту. Когда выбор сделан, начинаются переговоры с продавцом квартиры или дома. Затем необходимо грамотно оформить авансовые отношения или договор предоплаты, в котором будет полностью описываться сделка. «Мы должны максимально опустить цену продавца, защищая интересы нашего клиента-покупателя», – говорит Сергей Шлома. – Мы должны оказать содействие в проверке выбранного объекта и в проведении абсолютно безопасных взаиморасчетов между покупателем и продавцом. Также мы обеспечиваем передачу квартиры, ее юридическое и физическое освобождение. Одним словом, клиент становится обладателем нового и безопасного жилья и на 100% избавлен от возможных рисков».

И все-таки нельзя исключить каких-то непредвиденных трат – например, продавец не уплатил пошлину, а ждать, когда он оплатит (если оплатит вообще), уже не хочется. Или же понадобился дополнительно нотариально заверенный документ. Поэтому закладываться на оплату услуг агентства стоит все-таки на максимальный процент от стоимости квартиры – 6%, а то и накинуть еще пару процентов для полного спокойствия.

Если же при покупке квартиры берется ипотечный кредит, то это, конечно же, отдельная история: разброс цен весьма широкий, потому что здесь все зависит от срока и условий, на которых покупатель берет ипотечный кредит. В этом случае жилье может обойтись в полтора, а то и в три раза дороже.

Как рассчитать реальную стоимость ипотечного кредита, включая все комиссии и все расходы при получении кредита? Каковы дополнительные расходы при получении ипотечного кредита? Разобраться в этих вопросах нам помог начальник управления продаж ипотечных продуктов «Нордеа Банка» Роман Слободян. Расходы можно разделить на три составляющие:
1. Страхование – в среднем 0,6% от суммы займа.
2. Оценка недвижимости в независимой компании – в среднем 5000 рублей для квартиры и 15 000 рублей для загородной недвижимости.
3. Расходы по проведению сделки – аренда ячеек или открытие аккредитива для расчета между контрагентами (3000 рублей), услуги нотариуса (доверенности, составление ДКП, расписки и прочее – 7000 рублей), оплата госпошлины за регистрацию в регистрационной палате – все в сумме в среднем порядка 10 000 рублей.
Но не все из этих расходов появятся обязательно в каждой конкретной сделке, поясняет эксперт.

Что же касается полной стоимости ипотечного кредита, то мы попросили Романа Слободяна рассчитать ее на примере кредита в «Нордеа Банке». Для примера используются следующие параметры:
Стоимость квартиры – 6,5 млн рублей.
Размер кредита (90% от стоимости) – 5,85 млн рублей.
Срок кредита – 30 лет.
Ставка – первые пять лет фиксированная – 11,5%, начиная с шестого года: MosPrime 6 мес. + 5% (пересчитывается каждый год в установленную дату).

Полная стоимость рассмотренного нами примера кредита (в процентах годовых) на дату предоставления информации составила 12,96%.

В заключение дадим пару советов тем, кто готовится приобрести новое жилье. При выборе валюты для ипотеки определите степень риска, на которую вы готовы пойти при получении кредита. Если брать рубли, то риска зависимости от валютного курса нет. Однако валютные кредиты предлагаются по значительно более выгодным ставкам, чем рублевые. Разница в ставках в «Нордеа Банке», например, достигает 4%. Таким образом, если вы берете небольшой кредит и понимаете, что готовы погасить его достаточно быстро, к примеру, в течение 2-3 лет, продав другую недвижимость, то валютная ипотека может быть выгодна и риски минимизируются за счет короткого срока и наличия актива на продажу, поясняет Роман Слободян.

И еще: многие агентства недвижимости сотрудничают с банками, предоставляющими ипотеку, и соответственно, могут предложить более выгодные условия кредитования. «Мы сотрудничаем в основном с самыми крупными банками, в каждом из которых имеем определенные преференции. Это банки, которые обладают порядка 98% объема рынка. Все наши клиенты, соответственно, получают преференции от каждого банка-партнера. То есть если человек приходит в дружественный нам банк за ипотекой как сторонний человек, у него условия по приобретению кредита хуже, чем у того, кто приходит к нам. На деле, клиент даже может не пользоваться нашими услугами, а просто прийти и обратиться с вопросом по ипотеке, мы ему, конечно, поможем, и, кроме того, клиент на этой операции даже заработает от 0,5 до 1% (например, если кредит берется на 20 лет, то в среднем экономия составит 1 млн руб.)», – добавляет Сергей Шлома из «ИНКОМ-Недвижимости».

Итак, резюмируя наши исследования проблемы дополнительных расходов при покупке жилья, мы пришил к выводу, что до 10% от стоимости жилья иметь все-таки необходимо. Тогда можно быть уверенным, что никакие непредвиденные расходы не страшны. Правда, есть для потенциальных покупателей и хорошая новость. Сергей Шлома нас немного обнадежил. Оказывается, на сегодняшний день ситуация на рынке такова, что покупатель имеет возможность поторговаться, и в результате жилье порой обходится ему четко по заявленной стоимости или даже чуть-чуть дешевле. Так что дерзайте – торгуйтесь! Удачной вам покупки и счастливой жизни в новом доме!